Говорят ли перевозчики «Попытка доставки» только для того, чтобы это не отображалось как «Поздняя»?

Двухдневная поставка Amazon Prime для товара за 15 долларов была отправлена ​​FedEx, и в статусе FedEx указано:

Клиент недоступен или предприятие закрыто.

Это был в доме для доставки 24 декабря.

Как вы думаете, FedEx просто войдет в этот статус, если они не завершат свои поставки в течение дня? Трудно поверить, что они не оставили бы товар, учитывая, что это был канун Рождества.


FedEx Ground использует независимых подрядчиков для доставки во многих областях. Они часто делают то, что лучше для себя, а не для FEDEX или клиента.


Раньше я жил в глуши. FedEx Ground приходил только раз в неделю. Они помечали бы элементы как «Нет такого адреса» или «Бизнес закрыт» или по какой-либо другой причине, чтобы они не пострадали. Пакет, наконец, появится, когда у них будет достаточно пакетов, чтобы заехать так далеко.

С тех пор я никогда не использую и не выбираю землю FedEx. Авиакомпания FedEx всегда появлялась, когда ожидалось. UPS и USMail тоже всегда появлялись.


Насколько я знаю, Amazon не требует подписи на посылках (как в их собственном инвентаре, так и в FBA) ни на чем из любого перевозчик независимо от того, насколько дорогой. Я велел им оставлять заказы на 700 долларов плюс, просто сидя у двери, даже не позвонив в дверь (в то время я был дома несколько раз). Я не могу себе представить, чтобы они требовали это для товара за 15 долларов.


Маловероятно, что они просто сканируют товар, поэтому покажите доставку, чтобы еще не поздно. Там могут быть плохие водители, которые являются подрядчиками, но это крайнее меньшинство.

Пакеты оставлены на усмотрение водителя. Если известно, что в районе или адресе пропадают посылки, они его не оставят. Если нет безопасного места, чтобы его оставить, они этого не сделают.

FedEx не будет знать, что находится внутри посылки и является ли это предметом за 15 или 2000 долларов, поэтому, не покидая посылку, ничего общего со стоимостью.

Люди заняты и часто в это время не дома. К сожалению, они не получат его вовремя, но ничего нельзя сделать, если их не было дома для доставки.


Из Associated Press через msn.com:

> Три человека рассказали Associated Press, что, когда они отслеживали свои посылки в Интернете, FedEx сообщила, что попытки доставить их домой были предприняты, но не удалось, потому что «бизнес был закрыт». Во время последующих звонков в службу поддержки они сказали, что узнали, что местная станция перегружена и не пыталась осуществить доставку.


Теперь я могу ответить на свой вопрос, что посылка доставлена.

24 декабря FedEx заявила:

Клиент недоступен или бизнес закрыт

И сегодня, 26 декабря, они сказал:

МЕСТО: входная дверь
ПОДПИСАНО: подпись не требуется

Итак, почему они не оставили ее у входной двери включенной? 24 декабря? Потому что они солгали и никогда не были рядом.


Ага, похоже, FedEx срезает углы и пытается обвести своих клиентов. Надеюсь, вы получите возмещение за доставку. Я сам подал бы жалобу.


Я лично попросил FedEx пометить это как попытку для нескольких разных доставок, не предпринимая попытки. Из телефонной будки в мою квартиру не было звонков и никаких уведомлений. Плюс все время ждал в квартире. Из-за этого я перестал использовать 1 Day Prime. Таким образом, он, скорее всего, будет доставлен UPS или Lasership.

И только когда я начал получать крупные оптовые заказы каждую неделю, он изменился.

Отредактировал: Джастин, 26 декабря 2013 г., 13:39


У меня были похожие ситуации с доставкой FedEx на дом — худшее, что они когда-либо сделали, — это вынудить эту службу субподрядчиком. Водители (обычно) самые худшие и будут делать именно то, что вы сказали — пометить товар как покупателя не дома, если они отстают, вместо попытки доставки. Зачем? Потому что их штрафуют за несвоевременную доставку и им не платят зарплату.

У меня есть домашний водитель FedEx, который приезжает ко мне домой, который на самом деле подходит ко мне и просит меня пойти и помочь сними мои пакеты с грузовика, если их больше 2-3. И я не говорю здесь о 10+ пакетах. Если у меня есть 5 маленьких коробочек, он подходит к двери и просит помощи. Это безумие.


Оцените статью
motary.ru
Добавить комментарий